Datenschutzinformationen bei Lumaracorex
Schutz und Transparenz bei personenbezogenen Daten
Einleitung und Zielsetzung
Wir schützen Ihre Daten und informieren transparent darüber, wie und wozu sie verarbeitet werden. Ihre Privatsphäre steht für uns an oberster Stelle.
Alle Prozesse erfolgen DSGVO-konform und mit sorgsamem Umgang. Transparente Kommunikation garantiert Ihnen Kontrolle über Ihre Informationen.
Arten der Datenerhebung
Personenbezogene Daten werden durch Kontaktaufnahme, Nutzung unserer Services und technische Protokolle erhoben.
Direkte Informationen
- • Daten aus Kontaktformularen und Supportanfragen
- • Kommunikation per E-Mail und Kontaktanfragen
- • Registrierungsdaten und Einstellungen
- • Teilnahmen an Umfragen oder Nutzerbefragungen
- • Angaben im Rahmen von Kundenfeedback
Automatisch erhobene Daten
- • IP-Adresse und Browserdaten beim Seitenbesuch
- • Nutzungsstatistiken und Zugriffszeiten
- • Cookie-Informationen zu Präferenz und Sicherheit
- • Geräteinformationen wie Typ und Betriebssystem
- • Logdaten zu technischen Prozessen
Zwecke der Datenverwendung
Alle Daten dienen ausschließlich der Serviceerbringung, Auswertung, Wartung und Kommunikation.
- • Betrieb und Verbesserung der Website
- • Nutzer-Authentifizierung und Sicherheit
- • Fehleranalyse und Optimierung
- • Kommunikation zu Serviceanfragen
- • Rückmeldungen und Nutzerforschung
- • Erstellung anonymer Statistiken
- • Informationsversand bei Updates
Unser Versprechen: Wir speichern Daten nur so lange, wie notwendig. Ihre Angaben werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben, außer bei gesetzlichen Verpflichtungen.
Datenweitergabe und Offenlegung
Datenübertragung erfolgt nur an Auftragsverarbeiter oder Behörden laut Gesetzeslage. Keine Weitergabe zu Werbezwecken.
Technische Dienstleister
Externe Anbieter sind für uns im Rahmen der Auftragsverarbeitung tätig und zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen
Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorschriften.
Anonyme Auswertungen
Statistiken werden nur in anonymisierter Form erstellt und genutzt.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch und Beschränkung Ihrer Daten.
- • Recht auf Information über gespeicherte Daten
- • Recht auf Korrektur fehlerhafter Angaben
- • Recht auf Löschung gespeicherter Informationen
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf jederzeitigen Widerspruch
- • Recht auf Beschränkung der Verarbeitung
Wenden Sie sich für Datenschutzanliegen an uns. Ihr Anliegen wird DSGVO-konform und zügig bearbeitet.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff um.
Technische Maßnahmen
- • Verschlüsselung der Datenübertragung
- • Regelmäßige Überwachung der Systeme
- • Sichere Speicherung auf geschützten Servern
- • Zugriffskontrollen für autorisierte Personen
Organisatorische Maßnahmen
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen für Mitarbeiter
- • Regelmäßige Datenschutzschulungen
- • Überprüfung externer Dienstleister
- • Interne Datenschutzrichtlinien und Prozesse
Datenaufbewahrung
Ihre Daten werden nur so lange wie für die genannten Zwecke erforderlich gespeichert.
- • Nutzer- und Zugangsdaten im Rahmen der Registrierung
- • Verlauf von System- und Nutzungsaktivitäten
- • Kommunikationsinhalte und Anfragen
- • Abrechnungsrelevante Informationen
- • Angaben für benachrichtigungszwecke
Nach Erfüllung des Zwecks werden Daten sicher gelöscht.
Übermittlungen ins Ausland
Übermittlungen erfolgen ausschließlich gem. gesetzlicher Grundlagen und mit angemessenem Schutzniveau.
- • Standardvertragsklauseln der EU
- • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- • Einwilligung der Betroffenen
- • Technische Schutzmaßnahmen
Cookies und vergleichbare Technologien
Für Funktion und Sicherheit der Website werden Cookies eingesetzt, deren Nutzung Sie steuern können.
Cookie-Arten und Zwecke
- • Erforderlich für sichere Funktionsweise
- • Optimieren Bedienbarkeit und Ladezeiten
- • Speichern benutzerbezogene Einstellungen
- • Sichern erweiterte Webseitenfunktionen
Sie können Cookies jederzeit im Browser steuern oder löschen.
Änderungen an der Datenschutzerklärung
Wir informieren rechtzeitig über Änderungen und halten die aktuellen Stand auf dieser Seite bereit.
- • Mitteilung über wesentliche Änderungen
- • Kennzeichnung des Aktualisierungsdatums
- • Hinweise bei datenschutzrelevanten Neuerungen
- • Optional: Kontaktaufnahme bei Änderungen
Bitte prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen.
Datenschutz-Kontakt und Anfragen
Bei Anliegen richten Sie sich bitte schriftlich an unser Datenschutz-Team.
Lumaracorex
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 30 066 5680
E-Mail: content@lumaracorex.com
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
In Kraft seit: Dezember 2025